河南排队叫号机厂家分享排队叫号机使用中遇到故障该如何处理?
一:机器无法叫号
1、软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开，否则重新打开。
3、从主机出来至485至小键盘电源中机器再到小键盘，检查线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口，就会导致无法叫号。
4、小键盘地址是否有重复。
5、是否开启禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口，也会导致无法叫号。
7、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。
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